Hulp bij Microsoft PowerPoint in Huisduinen

Printeren tænder korrekt og viser fejlmeddelelser på displayet?: Ja, tænder og viser fejlmeddelelse Er det kun én type opgave der fejler (fx udskrivning fra computer, fra netværk eller fra USB)?: Kun fra computer/USB Er der papir, og sidder labels/etiketter korrekt i printerens rulle/indsats?: Ja, korrekt isat Er der nok toner/blek/sort farve eller termisk printrulle (afhænger af model) tilgængelig?: Ja, der er nok Stoppede midt i udskrift og skriver "Out of media" - Hvilket ikke passer Media er udtaget og genindsat, ligeledes farvebånd og driver er opdateret - alt uden effekt

Jeg har købt et nyt Samsung 50" U8095F 4K smart TV (2025), som jeg har flyttet efter første indstilling. Nu kan jeg så ikke finde ud af at indstille tv`et igen og indstille streamingtjenster. Skal hjælperen kun sætte TV'et op (tilslutning, netværk og oprettelse af streaming apps). Der skal hverken monteres vægbeslag eller flyttes/tilsluttes eksternt udstyr (f.eks. soundbar, spillekonsol eller antenne/kabel). Alene kun opsætning af TV og streamingtjenester TV'et er placeret hvor det skal stå og TV`et står allerede på det korrekte sted. Der er både internet via Wi‑Fi og kablet netværk ved TV-placeringen, og jeg har login/oplysninger klar (Wi‑Fi kode og routeradgang)?: Wi‑Fi er tilgængeligt og kode er klar.

Er telefonen din eller en, du vil have repareret for en anden?: Min egen Vil du kun have udskiftet batteriet, eller skal hjælperen også åbne telefonen og tjekke/udskifte andet (fx skærm, ramme, vandskade)?: Kun batteri Er telefonen tændt og fungerer normalt (udover buling), eller er den slukket/ikke funktionel?: Tændt og fungerer Har du garanti/fuld forsikring eller producentservice (fx Samsung garanti eller udvidet forsikring) på telefonen?: Nej Ønsker du at hjælperen fjerner/afleverer det gamle batteri og håndterer korrekt bortskaffelse?: Don't know Er der synlige skader på bagglas eller skærm (revner, løse dele) ud over batteribulandingen?: Nej – kun buling

Jeg søger en person med god erfaring inden for PC'er, BIOS/UEFI og Windows, som kan hjælpe mig med at aktivere TPM 2.0 og Secure Boot. Jeg har selv forsøgt tidligere, men det har givet problemer, så jeg vil gerne have hjælp af en, der ved præcis, hvad de laver. Jeg ønsker ikke bare at få indstillingerne slået til, men også at sikre, at computeren stadig starter korrekt bagefter. Det er en fordel, hvis du har erfaring med BIOS-indstillinger, UEFI, TPM, Secure Boot og fejlfinding på Windows-PC'er. Skriv gerne lidt om din erfaring, når du byder på opgaven. Opgaven kan udføres hjemme hos mig eller efter nærmere aftale. Hvilken slags PC er det?: Stationær (desktop) Kender du PC'ens mærke og model (eller bundkortmodel)?: Ja — jeg opgiver model i besked Er computeren allerede konfigureret med Windows 11/10 i UEFI-tilstand (ikke gammel MBR/Legacy)?: Don’t know Er der vigtigt data på maskinen, som skal sikkerhedskopieres før ændringer (f.eks. personlige filer eller arbejdsdokumenter)?: Nej — intet vigtigt Er der BitLocker eller anden disk-kryptering aktiv på Windows?: Don’t know Er TPM-funktionalitet (f.eks. TPM 2.0) synlig i Windows (Enhedshåndtering eller tpm.msc)?: Don’t know Skal du have hjælp til at oprette/administrere BIOS/UEFI-login-adgangskode eller backup af nuværende indstillinger?: Don’t know

Min Gaming pc kan ikke starte. den stopper ved bios, og kan ikke finde harddisken Er harddisken en almindelig SATA-HDD/SSD eller en M.2 NVMe (eller ved ikke)?: SATA (HDD/SSD) Kan du høre harddisken spinne eller vibrationer ved opstart (eller ved ikke)?: Ved ikke Hvor mange drev/lagringsenheder er installeret i pc'en (angiv antal)?: 1 Er BIOS/UEFI sat til AHCI/IDE/PCIe eller står der noget om 'boot device' (ved ikke)?: Ingen boot-enhed valgt / Ved ikke Er der nyligt foretaget hardwareændringer (fx ny harddisk, opgraderet BIOS, flyttet kabler)?: Nej, ingen ændring Skal hjælperen også med at købe en ny harddisk/SSD hvis den nuværende er defekt?: Nej, jeg køber selv Skal data fra den eksisterende harddisk forsøges reddet (kan påvirke pris)?: Nej, data er ikke vigtigt

Robot har kørt upåklageligt, men jeg kan nu ikke genstarte computer,- sikkert lille fejl. Alt koblet som det skal. Hvilket mærke og model er robotplæneklipperen?: Husgvarna auotpower 305 Viser klipperen nogen fejlmeddelelse, blinkende lys eller lyd når du forsøger at starte?: Nej — ingen synlige symptomer Er batteriet fuldt opladet og korrekt monteret?: Ja Skal jeg inkludere inspektion/udskiftning af batteri og sikringer i tilbuddet?: Nej, kun fejlsøgning og genstart

Er det en computer/telefon/tablet der skal renses for virus, eller kun kontoerne (Facebook/e-mail)?: Computer (Windows/macOS) Hvis en enhed er involveret: Hvilket styresystem og cirka alder/model?: WINDOWS 2 ÅR GAMMEL

Efter overgang til streaming i stedet for kabel TV, har jeg fået en del problemer med wifi på 1. sal i vores hus. Jeg har prøvet med forskellige løsninger, men kan simpelthen ikke finde ud af det. Da det kun er i forbindelse med at se fjersnyn på 1. sal at det er et stort problem, har jeg overvejet hvorvidt det simpleste ville være at få trukket internetkabel op til fjersnyet på 1. sal. Jeg efterlyser både rådgivning og udførelse af jobbet. Vil du have et fysisk internetkabel trukket til 1. sal (Ethernet) eller hjælp til at forbedre trådløs (Wi‑Fi)?: Begge dele / Ved ikke Hvor langt er der cirka fra din router/telefoni/indgangspunkt til det ønskede sted på 1. sal (i meter)?: 18 Skal kablet føres skjult gennem vægge/loft eller må det føres synligt langs lister og kanter?: Ved ikke Skal der trækkes ét enkelt kabel til én enhed, eller flere Ethernet-udtag på 1. sal?: Én Ethernet-udgang Skal kablet kobles til eksisterende vægstik/patchpanel eller sættes direkte i routeren (kræver måske montering af vægstik): Ved ikke Ønsker du skjult kabelføring (gennem vægge/loft) eller synlig kabelføring langs lister (mindre arbejde)?: Ved ikke Skal den trådløse løsning være: bedre placering/restart og opsætning af eksisterende udstyr, eller installation af ekstra access point/mesh (koster ekstra hardware + montering)?: Ved ikke Er der fri adgang til ruterens placering og de vægge/lofter, der skal anvendes (ingen låste rum eller svært tilgængelige krybekældre/lofter)?: Fri adgang (ingen låste rum) Skal eksisterende gamle kabler/udstyr fjernes og bortskaffes som en del af opgaven?: nej

Touch skærmen virker ikke - iphone 13 mini - Jeg kan ikke slukket og tænde igen, da der skal bruges touch Er der synlige skader på skærmen (revner, knust glas) eller kun at touch ikke reagerer?: Kun touch virker ikke (ingen synlige skader) Virker displayet (billede) som normalt, eller er der sorte streger, blink eller intet billede?: Billedet virker normalt Har du forsøgt genstart ved kraftig genstart (hard reset) med knapperne, eller kan du ikke udføre det pga. touch?: Kan ikke gøre det pga. touch Er telefonen låst med iCloud/Apple ID, eller er den din egen konto hvor du kender adgangskode?: Telefonen er min og jeg kender Apple ID/adgangskode Ønsker du kun reparation af touch/forsøge at reparere skærmmodulet, eller skal hele skærmen (glas + display) udskiftes hvis nødvendigt?: Udskiftning af hele skærmen hvis det er nødvendigt Skal hjælpere fjerne og bortskaffe den defekte skærm, eller vil du beholde den og selv bortskaffe?: Fjerner og bortskaffer for mig Ønsker du original Apple-skærm (OEM) eller tredjeparts(erstatnings)skærm hvis skærm skal skiftes?: Ved ikke / lad hjælper anbefale Er telefonen fysisk i god stand (ingen væskeskade eller bøjning) og tænder normalt uden eksterne problemer?: Ja, ingen væske- eller bøjningsskader Vil du have at hjælperen logger ind på din Apple ID/telefon for at teste efter reparation (kræver adgangskode)?: ja

Sonos Sub, lyder som en enhed der er sprunget og skal skiftes. Hvor mange Subwoofer-enheder er der, som skal repareres eller udskiftes?: 1 Ønsker du reparation af den eksisterende Sub eller fuld udskiftning til en ny/erstatningsenhed?: Fuld udskiftning til en ny/brugte enhed Hvad er modelnavnet/nummeret på din Sonos Sub (fx Sonos Sub Gen 1/Gen 2)?: Gen 3 Skal den defekte enhed afhentes/bringes væk af hjælperen (bortskaf/returnér), eller afleverer du den til hjælperen?: Ved ikke Er der synlige fysiske skader (buler, revner, væskeskade) på Sub’en?: Nej